2026年度信息中心系统运行维护服务（第四批）结果公告（采购包2）-标讯速达

一、项目编号：SDGP370000000202602002434

二、项目名称：2026年度信息中心系统运行维护服务（第四批）

三、采购结果

采购包2:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额	评审价格
厦门齐诺软件科技有限公司	厦门火炬高新区创业园创业大厦705A	38,700.00元	医院决策支持系统运维（总价）：34830元

四、主要标的信息

合同包2:

服务类（厦门齐诺软件科技有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
2-1	软件运维服务	医院决策支持系统运维	医院决策支持系统	（1）运维方式：安排至少1位专职工程师提供7×24小时服务，1小时内响应处理，如有人员变动提前5个工作日书面通知采购人。（2）突发事件处理服务：在系统出现重大技术故障所导致的全院范围的系统停止运行，需立即响应，远程服务的同时并安排工程师6小时内到达现场解决。（3）在系统运行期间，工程师每季度至少进行一次定期巡检，对应用软件和接口、服务器和数据库运行情况进行分析，并形成正式巡检文档作为过程记录材料留档。（4）提供bug修复服务，对明确为系统bug导致的业务异常，需3个工作日内制定改进方案或计划，并定期向采购方反馈工作进度。（5）提供系统更新服务，保持版本更新的及时性和稳定性。（6）其他技术方面支持，包括但不限于：配合进行系统数据库的备份或同步，数据库故障时配合进行数据恢复，解决服务器补丁更新或者版本升级造成的软件或接口不兼容问题等。（7）功能微调、个性化定制：在维护期内，因国家政策或政府、医院上级部门要求导致的被动性程序修改，供应商应及时提供程序修改服务，并确保系统的在政策要求的时限内正确运行。（8）按照采购方管理要求开展运维工作，包括提供运维全流程文档，积极配合运维工作评价及整改等。（9）保密要求：运维服务期间，供应商及其相关技术服务人员应当严格遵守信息系统安全保密规定，遵守医院运维管理制度和流程。	1年，自双方签字盖章之日起计算。	（1）运维方式：安排1位专职工程师提供7×24小时服务，1小时内响应处理，如有人员变动提前5个工作日书面通知采购人。（2）突发事件处理服务：在系统出现重大技术故障所导致的全院范围的系统停止运行，需立即响应，远程服务的同时并安排工程师6小时内到达现场解决。（3）在系统运行期间，工程师每季度进行一次定期巡检，对应用软件和接口、服务器和数据库运行情况进行分析，并形成正式巡检文档作为过程记录材料留档。（4）提供bug修复服务，对明确为系统bug导致的业务异常，需3个工作日内制定改进方案或计划，并定期向采购方反馈工作进度。（5）提供系统更新服务，保持版本更新的及时性和稳定性。（6）其他技术方面支持，包括但不限于：配合进行系统数据库的备份或同步，数据库故障时配合进行数据恢复，解决服务器补丁更新或者版本升级造成的软件或接口不兼容问题等。（7）功能微调、个性化定制：在维护期内，因国家政策或政府、医院上级部门要求导致的被动性程序修改，供应商应及时提供程序修改服务，并确保系统的在政策要求的时限内正确运行。（8）按照采购方管理要求开展运维工作，包括提供运维全流程文档，积极配合运维工作评价及整改等。（9）保密要求：运维服务期间，我单位及其相关技术服务人员将严格遵守信息系统安全保密规定，遵守医院运维管理制度和流程。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

魏宁、张新廷、孙蔚（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务费收费标准：

成交供应商在领取成交通知书和签订合同前，代理服务费参照按计价格【2002】1980号文件收费标准下浮20%向采购代理机构交纳成交服务费。

代理服务费金额：

合同包2： 0.0464万元。收取对象：中标（成交）供应商。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包2(医院决策支持系统运维):

供应商	资格性审查	符合性审查	最终报价
厦门齐诺软件科技有限公司	通过	通过	38,700.00元

无.

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：山东第一医科大学第一附属医院（山东省千佛山医院）

地址：济南市经十路16766号

联系方式：0531-89269905

2.采购代理机构信息

名称：山东天惠兴招标咨询有限公司

地址：济南市高新区舜海路219号华创观礼中心2号楼302室

联系方式：053188953181

3.项目联系方式

项目联系人：杜老师

电话：053188953181

山东天惠兴招标咨询有限公司

2026年05月18日

2026年度信息中心系统运行维护服务（第四批）结果公告（采购包2）